trwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
📌 สรุปสำคัญ: trwin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ trwin ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ trwin.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแ พลตฟอร์ม หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
การใช้งานแพลตฟอร์ม trwin ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
ℹ️ ฐานทางกฎหมาย: trwin ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับการประมวลผลข้อมูลแต่ละประเภท
trwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | บังคับ (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ (ความปลอดภัย) |
trwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
trwin อาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
trwin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ trwin ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึง
trwin อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินหรือการก่อการร้าย
🔒 คำมั่นสัญญาของ trwin: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความจำเป็นทางธุรกิจที่ชัดเจน และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเป็นไปได้ในกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญ
trwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ
trwin ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ℹ️ การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ trwin จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไข
trwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | AML / กฎหมายการเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา trwin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ trwin เก็บรักษาไว้
ในบางกรณี trwin อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
trwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ trwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
trwin เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ trwin เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดวัตถุประสงค์การใช้งาน
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ trwin แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ trwin ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมทุกมิติ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ trwin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้
กระบวนการ KYC ของ trwin ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ trwin ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
ระบบ AI ของ trwin ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอดเวลา หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ
trwin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ดูแลโดยเฉพาะ
trwin ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
trwin ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสนุกกับการเดิมพันได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น